Questions fréquentes

Skanly est une plateforme SaaS conçue par un courtier, pour les courtiers en prêt immobilier et leurs assistantes. Elle automatise l'ensemble du traitement documentaire des dossiers clients — collecte, classement, renommage, analyse bancaire et synthèse — en quelques minutes. L'objectif est de supprimer les heures de manutention manuelle pour que le courtier puisse se concentrer sur son vrai métier.

Non — et c'est une conviction fondamentale dans la conception de Skanly. L'outil assiste, il ne décide pas. Le courtier garde toujours la main : il vérifie, modifie et valide chaque résultat produit par la plateforme avant de finaliser le dossier. Skanly assume la corvée, l'expert garde le contrôle.

Skanly s'adresse aux courtiers en prêt immobilier indépendants, aux assistant(e)s de courtage, ainsi qu'aux cabinets et réseaux de courtiers. Si vous passez du temps à trier, renommer ou analyser des documents clients chaque semaine, Skanly est fait pour vous.

Skanly couvre l'intégralité du traitement documentaire : génération d'un lien client personnalisé pour la collecte des documents, classement et renommage automatique, détection des pièces manquantes, interface de validation, analyse bancaire automatisée (revenus, charges, incidents), outil de pointage et annotation des relevés, synthèse automatique exportable en PDF ou Word, drive documentaire, export ZIP et partage sécurisé.

Oui. Le lien client est la méthode principale, mais le courtier peut également importer directement les fichiers depuis son ordinateur — par exemple si le client lui a transmis son dossier par mail. Le traitement automatique reste identique dans les deux cas.

Le courtier crée un dossier sur Skanly et génère un lien personnalisé au nom de son client. Ce lien n'est pas générique — le courtier choisit lui-même la liste des documents nécessaires à l'étude du dossier, et peut sauvegarder des listes types pour les prochains dossiers. Le client reçoit le lien, clique et dépose ses fichiers. Aucun compte, aucune installation requise de son côté.

Tous les formats courants sont acceptés — PDF, JPG, PNG, HEIC, captures d'écran, photos prises depuis un téléphone, même de qualité médiocre. Skanly convertit automatiquement tous les fichiers en PDF et les classe selon leur contenu.

Non. Le client clique simplement sur le lien reçu par mail et dépose ses documents directement. Aucune création de compte, aucune installation, aucune friction. L'expérience est pensée pour être accessible à tous les profils, y compris les moins à l'aise avec le numérique.

Skanly s'appuie sur une intelligence française (Mistral) qui lit le contenu de chaque document — même les photos et scans de qualité médiocre — et l'identifie automatiquement : carte d'identité, bulletin de salaire, relevé bancaire, avis d'imposition, etc. Chaque fichier est ensuite rangé dans la bonne catégorie et renommé selon une convention standardisée.

Avant toute finalisation, le courtier accède à une interface de validation. Il voit le nom original du fichier, la catégorie détectée, et le nouveau nom généré. Il peut déplacer ou renommer chaque pièce en un clic. Rien ne se finalise sans sa validation.

Skanly analyse les relevés bancaires et en extrait automatiquement les éléments déterminants pour la faisabilité du dossier : revenus identifiés (salaires, pensions, CAF), charges récurrentes, crédits en cours, incidents bancaires (rejets, agios, commissions d'intervention). Le courtier dispose en quelques secondes de tous les éléments pour statuer sur la faisabilité.

Le courtier peut surligner directement les opérations sur le relevé en trois couleurs selon leur nature, et ajouter des annotations textuelles où il le souhaite. Le fichier annoté est sauvegardé automatiquement sans modifier le document original, qui reste intact.

Oui. Skanly compare les documents reçus avec la liste demandée et signale automatiquement les pièces manquantes. Le courtier peut envoyer une relance au client en deux clics directement depuis la plateforme.

Skanly propose deux plans : Starter à 39 € HT/mois (20 dossiers/mois, soit environ 1 client par jour) et Pro à 69 € HT/mois (40 dossiers/mois, soit environ 2 clients par jour). Toutes les fonctionnalités sont incluses dans les deux plans. Pour les cabinets et réseaux avec plusieurs collaborateurs, une offre Business est disponible sur devis.

Non. L'abonnement est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Vos données sont conservées 30 jours après résiliation.

Oui. L'accès gratuit ne nécessite aucune carte bancaire. Vous accédez à toutes les fonctionnalités pendant la période d'essai (1 mois offert) et choisissez librement de continuer ou non à l'issue.

Les plans Starter et Pro sont conçus pour un utilisateur. Pour les cabinets et réseaux nécessitant plusieurs accès simultanés, une offre dédiée est disponible sur devis. Contactez-nous à [email protected] pour en discuter.

Toutes les données sont hébergées en France, sur l'infrastructure AWS Paris. Aucune donnée ne quitte le territoire français. Skanly est conforme au RGPD et s'appuie sur des modèles français (Mistral) — aucun transfert de données vers des serveurs étrangers.

Oui. Toutes les communications sont chiffrées via TLS. Les fichiers stockés sont chiffrés au repos. Les accès sont journalisés et contrôlés. Un dossier de prêt contient des données parmi les plus sensibles qui soient — Skanly est conçu pour ce niveau d'exigence.

Oui. Skanly respecte l'ensemble des obligations RGPD : consentement des utilisateurs, minimisation des données collectées, droits d'accès et de suppression, hébergement en Europe. En tant que courtier, vous pouvez utiliser Skanly en toute conformité dans votre activité professionnelle réglementée.

Vos données et dossiers restent accessibles pendant 30 jours après la résiliation. Vous pouvez télécharger l'intégralité de vos fichiers avant la suppression définitive. Nous ne conservons aucune donnée au-delà de ce délai.

Non. Skanly est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur — Chrome, Safari, Firefox — sur ordinateur ou smartphone. Aucune installation, aucune mise à jour à gérer. Vous vous connectez et commencez immédiatement.

Une fois les documents déposés par le client, le traitement automatique prend quelques minutes. Le courtier, notifié par mail, n'a plus qu'à valider les résultats — ce qui prend généralement moins de 5 minutes.

Le dossier complet est téléchargeable en ZIP avec l'arborescence complète et tous les fichiers renommés et classés. La synthèse du profil emprunteur est exportable en PDF ou en Word. Un lien de partage sécurisé peut également être généré pour l'envoyer directement à une banque.

Oui. Skanly gère les dossiers à 1 ou 2 emprunteurs. La synthèse générée intègre les informations des deux profils — identité, situation professionnelle, revenus — dans un document structuré unique.

Le support est disponible par email à [email protected]. Nous sommes une équipe française, disponible en jours ouvrés.